Qual o Procedimento Para Abrir Uma Reclamação Relacionado a Cobranças de Água e Esgoto?

Nos casos de reclamações sobre a cobrança de água e esgoto, o munícipe deverá anotar a leitura atual e a data da reclamação na parte da frente do talão da SAV, como mostra a imagem em anexo e se dirigir até o setor administrativo da autarquia SAV na Rua São João, 358. Feito isto, será aberto uma ocorrência para apurar a sua solicitação. Após a apuração e constatação da ocorrência, o munícipe será orientado sobre os procedimentos a serem tomados a posteriori.

IMPORTANTE: A anotação da leitura deve ser do mesmo dia abertura da reclamação.

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